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案例 | 500條GX-51板式冷卻器墊片發(fā)貨!
近日,山西某鋼鐵企業(yè)通過(guò)朋友推薦找到Acare(艾可瑞),詢求關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)3臺(tái)板式冷油器墊片泄露的問(wèn)題。針對(duì)客戶這個(gè)問(wèn)題,Acare(艾可瑞)技術(shù)第一時(shí)間與客戶取得了聯(lián)系,通過(guò)視頻和照片比對(duì)確認(rèn),客戶現(xiàn)場(chǎng)的墊片均都出現(xiàn)了不同程度的損壞,目前唯一的辦法就是更換所有的密封墊片。經(jīng)過(guò)一個(gè)上午的反復(fù)溝通,最終用戶確定了選擇全部更換密封條,考慮對(duì)方是國(guó)企,檢修停機(jī)時(shí)間不能太長(zhǎng),為此我司專門抽調(diào)一臺(tái)硫化機(jī)專做該客戶的訂單。經(jīng)過(guò)5天的加班加點(diǎn),最終按約定計(jì)劃完成交貨,目前已經(jīng)發(fā)貨,等待客戶的進(jìn)一步的使用反饋。
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